国庆佳节将至,瓯海区局提前部署、精准发力,全面加强节日期间药品、化妆品和博天堂娱乐安全监管,切实保障人民群众用药用械用妆安全,营造安全放心的节日消费环境。
一是织密智慧监管防护网,守护节日安全防线。针对假期人流密集特点,依托数字化监管系统加强对景区、商圈、交通枢纽周边药械经营单位的动态监测,实时捕捉异常数据,提前预警风险隐患。通过执业药师在岗智能监测、重点药品流向追踪等措施,筑牢节日市场安全屏障,让市民游客买得放心、用得安心。
二是优化服务指导暖心网,提升节日消费体验。紧扣假期消费需求,开展节前“一对一”指导服务,帮助商户完善进货查验、储存养护等制度。对首次轻微违法实行包容审慎监管,通过行政指导、限期整改等方式规范经营行为。设立节假日应急咨询通道,及时回应群众用药用械咨询,营造规范有序、温馨便捷的节日消费环境。
三是构建社会共治联动网,筑牢节日安全基底。结合假期特点,在主要商圈、景区设立安全用药宣传点,发放科普资料,提供专业咨询。完善节假日投诉快速响应机制,实行消费纠纷“即接即办”。推动企业落实主体责任,鼓励商户开展自律承诺,形成政府监管、企业自律、消费者参与的良好氛围,确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆假期。
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